MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Nazar Giyim Dünyası çevrim içi satışları

Bu sözleşme, alıcının nazargyim.ikas.shop internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ilişkin satış ve teslimat koşullarını; tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Siparişe özel alıcı, ürün, fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri elektronik ortamda oluşturulan ön bilgilendirme formu ve sipariş özetiyle birlikte bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

1 Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcının adı, soyadı veya unvanı; teslimat ve fatura adresleri; telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında alıcı tarafından beyan edilen ve sipariş özetinde gösterilen bilgilerdir.

2 Tanımlar ve dayanak

Bu sözleşmede Satıcı, ticari faaliyeti kapsamında mal sunan Abdulmutalip Bayram'ı; Alıcı, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden tüketiciyi; Site, https://nazargyim.ikas.shop adresini; Mal veya Ürün, siparişe konu taşınır eşyayı; Taraflar ise Satıcı ve Alıcıyı ifade eder.

Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili yürürlükteki mevzuat hükümleri esas alınarak düzenlenmiştir.

3 Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcının Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir. Ürünün temel nitelikleri, adedi, varyantı, KDV dâhil satış fiyatı, varsa indirimleri, kargo ücreti ve toplam bedeli sipariş öncesinde Site'de ve sipariş özetinde gösterilir.

4 Siparişe özel bilgiler

5 Fiyat ödeme ve fatura

Site'de ilan edilen fiyatlar KDV dâhil satış fiyatlarıdır. Süreli kampanya fiyatları belirtilen süre boyunca geçerlidir. Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürün bedeli, vergi, varsa kargo ücreti ve diğer tüm ek masraflar ile toplam ödeme tutarı hakkında bilgilendirilir.

Fatura, yürürlükteki mevzuata uygun olarak kâğıt veya elektronik ortamda düzenlenir ve Alıcının bildirdiği fatura bilgilerine göre teslim edilir.

6 Kargo ve teslimat

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir. Ortalama teslimat süresi 3-4 iş günüdür. Bu süre tahminî olup stok, resmî tatil, adres uzaklığı, mücbir sebep veya taşıyıcı kaynaklı durumlara göre değişebilir. Satıcı, siparişi her durumda mevzuatta öngörülen azami süre içinde yerine getirir.

Kargo ücreti; kampanya kapsamındaki belirli ürünlerde veya Site'de ilan edilen sepet tutarının üzerinde ücretsiz olabilir. Diğer siparişlerde kargo ücreti Alıcıya aittir. Uygulanacak kargo bedeli ve ücretsiz kargo koşulu, ödeme onayından önce açıkça gösterilir.

Anlaşmalı taşıyıcı henüz kesinleşmemiştir. Siparişte kullanılacak ikas entegrasyonlu anlaşmalı kargo firması, sipariş öncesi bilgilendirme ve/veya sipariş ekranında Alıcıya bildirilir.

Alıcı, teslim sırasında pakette ezilme, yırtılma, ıslanma veya benzeri açık bir hasar görürse taşıyıcıdan hasar tespit tutanağı düzenlenmesini istemelidir. Bu kontrol, Alıcının ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

7 Satıcının ve alıcının yükümlülükleri

Satıcı, ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve varsa kullanım bilgileriyle teslim etmekle yükümlüdür. Siparişin ifasının imkânsızlaştığını öğrenmesi hâlinde Satıcı, durumu mevzuatta öngörülen süre içinde Alıcıya bildirir ve tahsil edilen bedelleri yasal süre içinde iade eder.

Alıcı, sipariş ve teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından; ürün tesliminden sonra ürünü olağan dikkatle korumaktan sorumludur. Ödemenin gerçekleşmemesi veya banka tarafından iptal edilmesi hâlinde Satıcının teslim yükümlülüğü doğmaz.

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerin ifasını engelleyen mücbir sebeplerde Alıcı bilgilendirilir. Alıcı, şartlarına göre siparişin iptalini, mümkünse eşdeğer ürünle değişimi veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

8 Cayma hakkı

Alıcı, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Tek siparişte ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde süre son ürünün teslimiyle başlar.

Cayma bildirimi, 14 günlük süre dolmadan Satıcının yukarıdaki e-posta veya posta adresine yazılı olarak ya da Site'de sunulan yöntemle iletilmelidir. Bildirimde sipariş bilgisi ve iade edilecek ürün açıkça belirtilmelidir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dâhil Alıcıdan tahsil edilen ödemeleri, Alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun biçimde ve Alıcıya masraf yüklemeden iade eder. Alıcının standart teslimat dışında daha pahalı bir teslimat yöntemi seçmesinden doğan ek masrafın iadesi zorunlu değildir. Satıcı, ürünü teslim alıncaya veya Alıcı ürünü geri gönderdiğini belgeleyinceye kadar iadeyi bekletebilir.

Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü Satıcıya göndermelidir. İade adresi: Peyas Mahallesi, Kayapınar Caddesi, Rema Sitesi A Blok, No: 2A/27, Kayapınar/Diyarbakır.

Cayma hakkı için ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı kullanıldığında Alıcı iade masrafından sorumlu tutulmaz. İade için taşıyıcı belirtilmemişse Satıcı Alıcıdan iade masrafı talep edemez. Alıcının belirtilen taşıyıcı dışında bir firmayı kendi tercihiyle kullanması hâlindeki ek giderlere ilişkin yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

Alıcı, ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun biçimde incelemek amacıyla kullandığında meydana gelen olağan değişikliklerden sorumlu değildir. Bunun ötesindeki kullanım nedeniyle malın değerinde azalma oluşursa Alıcı, kusuru oranında bu azalmadan sorumlu olabilir.

9 Cayma hakkının kullanılamadığı ürünler

Yürürlükteki mevzuat uyarınca özellikle aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.

Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.

Tesliminden sonra koruyucu ambalajı, bantı, mührü veya paketi açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler. İç giyim ürünlerinde bu istisna, ürünün niteliği ve koruyucu ambalajın açılması durumu esas alınarak uygulanır.

Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

Mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer mal ve hizmetler.

Cayma hakkının bulunmaması, ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcının 6502 sayılı Kanundan doğan seçimlik haklarını ortadan kaldırmaz.

10 İade incelemesi ve geri ödeme

İade edilen ürün; varsa faturası, kutusu, ambalajı, etiketi ve standart aksesuarlarıyla birlikte değerlendirilir. Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, yalnızca ambalajın açılmış olması tek başına hakkı ortadan kaldırmaz; mevzuattaki hijyen istisnaları ve ürünün değerindeki azalmaya ilişkin hükümler saklıdır.

Kampanya kapsamında birden fazla ürün veya indirim sağlanmışsa, iade nedeniyle kampanya koşullarının ortadan kalkması durumunda iade tutarı, sipariş anında açıklanan kampanya şartlarına uygun şekilde yeniden hesaplanabilir.

11 Kişisel veriler ve ticari ileti

Sipariş kapsamında işlenen kişisel veriler, ilgili aydınlatma metni ve yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı çerçevesinde işlenir. Reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler için, mevzuatın gerektirdiği hâllerde ayrıca onay alınır. Bu sözleşmenin kabulü tek başına pazarlama izni sayılmaz.

12 Uyuşmazlıkların çözümü

Uyuşmazlıklarda, başvuru tarihindeki yürürlükte bulunan parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine başvurulabilir. Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda, dava şartı arabuluculuğa ilişkin hükümler saklı kalmak üzere Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13 Yürürlük

Alıcı, siparişi ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça belirtilen buton veya benzeri elektronik yöntemle onayladığında; ön bilgilendirme formunu, sipariş özetini ve işbu sözleşmeyi okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşmenin bir örneği kalıcı veri saklayıcısı ile Alıcıya iletilir ve Satıcı tarafından mevzuata uygun süre boyunca saklanır.